🔐 Совкомбанк на страже безопасности бабушки и дедушки
Пожилые люди — идеальная мишень для мошенников. Они доверчивы, плохо ориентируются в киберпространстве, и у них есть накопления. Результат — потерянные деньги и, что еще хуже, нервы.
Какие уловки используют злоумышленники
Аферисты умело используют психологические уловки:
- Страх и стресс. Пугают потерей денег, арестом счетов или несуществующими кредитами.
- Срочность. Требуют немедленных действий, чтобы не дать жертве времени на раздумья.
- Атрибуты достоверности. Используют названия известных банков, подменяют номера телефонов, чтобы выдать себя за сотрудников.
- Псевдоэкспертность. Оперируют банковской терминологией, чтобы звучать профессионально.
✏️ Первое правило для любимых бабушек и дедушек: если звонят «из банка»/ «с почты»/ «из полиции» — повесить трубку.
Три самых распространенных схемы, о которых стоит знать вашим близким
Схема 1. Переведите деньги на «безопасный счет»
Жертве звонит псевдосотрудник банка и заявляет, что кто-то пытается украсть деньги и для их спасения необходимо перевести средства на «специальный безопасный счет».
👵 82-летняя Людмила Ивановна, бывшая учительница математики. Однажды ей позвонили из банка, где у нее был пенсионный счет.
Людмиле Ивановне сообщили, что с ее карты отправили перевод в Хабаровск и ей нужно подтвердить его. Разумеется, никакого перевода не было, пенсионерка возмутилась и потребовала отменить его.
Мошенник сказал, что нужно перевести деньги на резервный, безопасный счет. Это временная мера для фиксации и отмены операции. Она послушно ввела данные, которые ей называли, и совершила перевод на неизвестный счет — все свои скромные накопления, более 150 тысяч рублей. Только вернувшись домой и пытаясь дозвониться в реальный банк, она поняла, что стала жертвой обмана. Деньги исчезли безвозвратно.
Схема 2. Вам письмо: мошенничество через Госуслуги
Мошенники могут получить доступ к учетной записи на портале «Госуслуги» (например, через фишинговую ссылку или если жертва сама сообщила данные), где есть возможность подтвердить данные и получить предварительно одобренные кредиты.
👨🦳 75-летний Николай Петрович, ветеран труда. Однажды ему позвонили с «Почты России» и сообщили, что на его имя пришло заказное письмо от Минтруда.
Ему предложили получить письмо курьерской доставкой, но для этого нужно было подтвердить свое согласие через Госуслуги. Все лишь назовите код из смс, и операция будет автоматически одобрена.
Николай Петрович решил, что это очень удобно: не придется ходить на почту. Вот только код, который он назвал, дал мошенникам доступ к профилю на Госуслугах, и они смогли оформить на пенсионера кредит на 800 тысяч рублей.
Схема 3: «Бабуля, я сбил пешехода»
От имени «попавшего в беду» человека рассылают сообщения: «Мама, я попал в ДТП, срочно нужны деньги!», «Бабушка, я потерял телефон и карту, займи, пожалуйста, 20 тысяч, потом отдам!».
❗️Расскажите родным о технологии дипфейк. Отличить поддельные медиафайлы от настоящих почти невозможно!
👵 Анна Петровна, 78 лет, очень любит своего внука Леву. Однажды ей пришло сообщение от «внука»: «Бабушка, срочно нужны деньги! Я попал в беду. Никому не говори! Переведи на этот номер!» Сообщение было написано торопливо, с ошибками, но Анна Петровна не обратила внимания — Левушка в беде!
Она тут же перевела все доступные деньги, около 40 тысяч рублей. Только через несколько часов, дозвонившись до настоящего внука, она узнала, что он в порядке, а его аккаунт взломали.
Вместо заключения
Не стесняйтесь связываться с банком, если попали в затруднительное положение. Если вы стали жертвой мошенников, перевод можно оспорить.
А если вам не подходят условия кредита, который вы честно сами оформили, можно обратиться в банк за рефинансированием и подобрать новые условия.
Если долистаете страницу до конца, вы перейдете на страницу Совкомбанка и узнаете, что делать, чтобы спасти свой кредит.
Финансовые услуги предоставляет ПАО «Совкомбанк».